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Estudio de Empresas de Internet en Ecuador

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Atributos

1.- ¿En qué ciudad te encuentras?

3.- Para cada frase aquí abajo, por favor selecciona una o varias empresas que tu consideres que aplican para cada frase (Por favor seleccione todas las que apliquen. No te preocupes si no estás familiarizado con todas las marcas, lo que nos interesa es saber tu impresión sobre las mismas

3.1 Es una empresa con el precio justo (Seleccione una o varias)

3.2. Tiene un precio al alcance de todos (Seleccione una o varias)

3.3. Es recomendada por familiares y amigos (Seleccione una o varias)

3.4. Es una EMPRESA que innova constantemente (Seleccione una o varias)

3. 5. Es la de mejor calidad (Seleccione una o varias)

3.6. Estoy dispuesto/a a pagar más por sus servicios (Seleccione una o varias)

3.7. Tiene tradición y experiencia en el mercado (Seleccione una o varias)

3. 8. Es la que ofrece mejor cobertura (Seleccione una o varias)

3.9. Es la mejor en señal nítida / sin cortes (Seleccione una o varias)

3.10. Es una EMPRESA nacional (Seleccione una o varias)

3.11. Es una EMPRESA extranjera (Seleccione una o varias)

3.12. Es una EMPRESA con mayor velocidad (Seleccione una o varias)

3.13. Es una EMPRESA de alta tecnología (Seleccione una o varias)

3.14. Es una EMPRESA de ágil soporte técnico (Seleccione una o varias)

3.15. Es la que brinda ultra alta velocidad (Seleccione una o varias)

3.16. Es una empresa en la que puedo confiar (Seleccione una o varias)

3.17. Es una EMPRESA que da a conocer claramente sus servicios (Seleccione una o varias)

3.18. Ofrece un buen servicio por el precio pagado (Seleccione una o varias)

3.19. Es una EMPRESA que siempre ofrece beneficios (soporte telefónico, menor compartición, múltiples dispositivos) (Seleccione una o varias)

3.20. Es la única empresa que ofrece la misma velocidad de Internet para subir y bajar elementos (archivos, videos, música, etc) (Seleccione una o varias)

3.21. Tiene la publicidad que me gusta (Seleccione una o varias)

3.22. Es una empresa con la que puedo contactarme fácilmente cuando tengo problemas (Seleccione una o varias)

3.23. Su personal es amable y atento (Seleccione una o varias)

3.24. Es una empresa que da solución ágil a mis problemas (Seleccione una o varias)

3.25. Es una empresa que cuenta con personal capacitado para brindar información sobre planes, servicios, etc. (Seleccione una o varias)

3.26. Es una empresa que te brinda seguridad en internet (Seleccione una o varias)

3.27. Es una empresa de Internet Inteligente (Seleccione una o varias)

4.- Para cada frase aquí abajo, por favor selecciona una o varias empresas que tu consideres que aplican para cada frase (Por favor selecciona todas las que apliquen)

4.1. Sus precios no están dentro de mi presupuesto (Seleccione una o varias)

4. 2. No tienen los planes o paquetes que necesito (Seleccione una o varias)

4. 3. Me recomendaron que no contrate esta empresa (Seleccione una o varias)

4. 4. Tiene un sitio web malo – es difícil navegar por él o utilizarlo (Seleccione una o varias)

4. 5. Es difícil contactarlos por teléfono o correo electrónico (Seleccione una o varias)

4. 6. No tiene cobertura en el lugar donde vivo (Seleccione una o varias)

4. 7. No cuenta con la tecnología que necesito (fibra óptica) (Seleccione una o varias)

4. 8. No me ofrece la velocidad de conexión que necesito (Seleccione una o varias)

4. 9. No encuentro puntos de venta cercanos a mi lugar de trabajo / Casa (Seleccione una o varias)

4. 10. No ofrecen promociones / beneficios (Seleccione una o varias)

4. 11. Tengo un contrato actual con otra empresa que cobra penalidad por salir (Seleccione una o varias)

4. 12. El internet se cae/cuelga frecuentemente (Seleccione una o varias)

4. 13. Tarda demasiado el tiempo para la instalación del servicio (Seleccione una o varias)

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Estudio promovido por BIGDATA. Esta encuesta no es promocionada ni administrada por Facebook. La información que usted provee será solamente utilizada para los fines de esta encuesta

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